Обогащение карточек товаров: описания, характеристики и теги
Обогащение каталога — это подготовка товарных карточек к публикации: исправленные названия, продающие описания, дополненные характеристики и поисковые теги. Предложения готовит ИИ, но каждое остаётся черновиком, пока вы его не приняли — вручную или разом.
Что здесь болит без этого
Товар с пустой характеристикой не находится
Фильтр отбирает по значению свойства. Позиция с незаполненным полем в выборку не попадёт, даже если по факту подходит.
Карточка отклонена на маркетплейсе
У площадок свой обязательный набор полей на категорию — он строже, чем нужно собственному сайту.
Один товар — три карточки
Дубли, заведённые из разных выгрузок или разными сотрудниками, делят между собой остатки, показы и статистику.
Карточка до и после
Слева — как позиция приезжает из выгрузки, справа — что предлагает ИИ. Цена и артикул не меняются ни в одной отрасли.
ЗУБР УШМ-125-1200 ПСТ
Артикул УШМ-125-1200
4 890 ₽
Описание
не заполнено
Характеристики
не заполнено
Такая карточка не находится поиском по характеристикам и плохо продаёт себя сама.
Номенклатура в примере условная: она показывает, как система разбирает данные, и не является ничьим прайсом. На вашем каталоге всё то же самое делается по вашему фиду.
Обогащение каталога: частые вопросы
Короткие ответы на то, что спрашивают до подключения.
Может ли ИИ изменить цену или наличие?
Нет. Цена, наличие, ссылки и артикулы берутся из вашего каталога и не меняются — ИИ работает только с названием, описанием, характеристиками и тегами.
Публикуются ли правки автоматически?
Только если вы сами включили автоматический приём. По умолчанию каждое предложение остаётся черновиком: вы видите оригинал и предложение рядом в таблице, можете поправить любую ячейку вручную, отфильтровать по низкой уверенности модели и принять выборочно.
Откуда берутся недостающие характеристики?
Со страниц товаров вашего же сайта — система читает карточку и вытаскивает таблицу свойств. Модель эти значения выбирает и приводит к единому виду, но не придумывает: если параметра нет ни в фиде, ни на странице, поле останется пустым.
Сколько времени занимает обогащение большого каталога?
Каталог обрабатывается пачками и в фоне, поэтому кабинет не нужно держать открытым. Для больших каталогов есть ночное окно: вы выбираете часы, обработка идёт только в них и продолжается следующей ночью с того места, где остановилась.
Что получается на выходе?
Файл YML с принятыми изменениями по стандартной структуре. Его можно отдать своему сайту или загрузить туда, где каталог ведётся отдельно, — например, на маркетплейс.
Нужно ли обрабатывать каталог заново после обновления фида?
Нет, повторная обработка идёт только по изменившимся карточкам. Система запоминает, в каком виде товар уже обогащался, и пропускает нетронутые позиции.
Статьи по теме «Обогащение каталога»
Как обогащённые карточки увеличивают средний чек
Полная карточка не просто продаёт сама себя лучше — она даёт покупателю увидеть варианты и сопутствующие позиции, которых он не заметил бы в пустой карточке.
Как SEO-описания увеличивают органический трафик на карточки
Карточка без уникального текста конкурирует в выдаче с тысячами таких же. Разбираем, за счёт чего описание вообще может на это повлиять.
Как точные характеристики в карточке снижают процент возвратов
Значительная часть возвратов — это не брак, а несовпадение ожиданий: покупатель понял карточку не так, как она была устроена на самом деле.
Готовый каталог как новый канал продаж на маркетплейсах
Обогащённый каталог — это не только более продающий сайт, но и готовая выгрузка для площадки, где уже есть чужой трафик и чужие покупатели.
Как подробные карточки снижают число вопросов менеджерам
Каждый вопрос, на который карточка не ответила сама, становится звонком или письмом менеджеру — временем, которое можно было потратить на переговоры и сделки.
Обогащение карточек товаров: что это и когда действительно нужно
Что входит в обогащение каталога, в каком порядке это делать, что можно доверить автоматике и что обязано остаться за человеком.
Как заполнить характеристики товаров, когда их тысячи
Четыре источника недостающих характеристик по возрастанию надёжности, порядок работы и правило, которое защищает от выдуманных значений.
SEO-описания товаров: как писать и что можно доверить генерации
Из чего состоит описание, которое одновременно продаёт и работает в поиске, и где проходит граница между генерацией и выдумыванием.
Подготовка каталога к выходу на маркетплейс
Что маркетплейсы требуют от карточек, из-за чего товары уходят в отклонённые и как привести каталог в порядок до, а не после загрузки.
Проверка YML-фида: типичные ошибки и как их найти до выгрузки
Двенадцать ошибок, которые чаще всего встречаются в товарных выгрузках, и порядок проверки, который ловит их до того, как их увидит площадка.
Дубли и опечатки в названиях товаров: как найти и что с ними делать
Почему один товар оказывается в каталоге трижды, чем это вредит поиску и продажам и как находить дубли, не сливая разные модели.
Почему пустые характеристики стоят вам продаж
Что происходит с покупателем, который не нашёл нужный параметр, и по какой цепочке незаполненное поле превращается в потерянный заказ.
Как собрать характеристики со страниц собственного сайта
Частая ситуация: свойства есть на сайте, но не попадают в фид. Разбираем, как их оттуда забрать, какие бывают форматы таблиц и что делать с мусором.
Ревью правок ИИ: как проверить тысячу карточек и не принять мусор
Как устроена проверка предложений модели, что смотреть в первую очередь, зачем нужна оценка уверенности и когда можно принимать пачкой.
Обработка больших каталогов: ночное окно и инкрементальность
Что меняется, когда позиций сто тысяч: почему обработка идёт пачками, зачем нужно ночное окно и как не обрабатывать заново то, что не изменилось.
Другие сервисы
Работают на том же товарном каталоге и в том же кабинете.
Обработка заявок
Клиент присылает спецификацию в Excel, сканом или фото рукописного бланка — CartFlow распознаёт и разбирает строки, подбирает позиции по вашему каталогу, предлагает аналоги и готовит счёт с QR-кодом по ГОСТ.
Умный поиск
Поиск, который переживает опечатки, чужую раскладку и запрос по характеристикам. Три канала поиска сразу, живые фильтры, менее 50 мс на каталоге 100 000+ товаров.
AI-консультант
Чат на карточке товара: знает характеристики со страницы, весь каталог и базу знаний магазина. Не знает ответа — честно говорит и собирает контакт, а не выдумывает.
Заказ КП
Покупатель нажимает «Получить КП» в карточке или корзине и получает готовый файл. Описания переписывает ИИ, а запрос превращается в заявку с контактом.