CartFlow для оптовых поставщиков и дистрибьюторов

Клиент присылает спецификацию в своём формате и со своими сокращениями, а менеджер построчно ищет каждую позицию в прайсе. CartFlow разбирает заявку целиком, подбирает позиции по вашему каталогу и отдаёт менеджеру готовый подбор на проверку — вместе со счётом, коммерческим предложением и выгрузкой в CRM.

Подключите фид и загрузите настоящую заявку клиента до оплаты — на своём прайсе, а не на демонстрационном.

Что здесь болит без этого

Менеджер перепечатывает вместо того, чтобы продавать

Самая дорогая часть отдела продаж занята механикой: перенести строки из чужой таблицы, найти каждую в прайсе, свериться с наличием.

Пример. Спецификация на 180 позиций уходит менеджеру утром. К вечеру он свёл половину, а переговоров за день не было ни одних.

Заявка достаётся тому, кто ответил первым

Закупщик рассылает спецификацию сразу нескольким поставщикам. Побеждает не самая низкая цена, а первое внятное предложение.

Пример. Клиент прислал заявку в пятницу вечером. В понедельник вы отвечаете первым письмом, а он уже согласовал счёт того, кто прислал его в субботу.

Фото бланка — значит, набирать заново

Часть клиентов присылает не таблицу, а снимок рукописного листа или скан факса. Прежде чем искать позиции, кто-то должен перепечатать написанное.

Пример. Кладовщик фотографирует лист с пометкой «10×болт М12х60, 5×гайка, анкер — 4 шт» и отправляет в мессенджер. Менеджер сначала набирает это текстом.

В счёт попала не та позиция

Подобранное переносится в счёт руками, и ошибка обнаруживается не в переписке, а после отгрузки.

Пример. Вместо двигателя LONCIN G200 на 9 л.с. в счёт попал младший G160 на 5,5 л.с. — названия почти совпадают, мощность отличается вдвое.

Что это даёт отделу продаж

Заявка разбирается целиком, а не построчно

Шапка, разделы и итоговые строки находятся сами — приводить таблицу клиента к «правильному» виду не нужно. Excel и CSV читаются по структуре, менеджер получает готовый подбор на проверку.

Скан и фото распознаются автоматически

PDF, скан факса и снимок рукописного бланка читает Vision OCR, а дальше строки сводятся с каталогом тем же алгоритмом, что и из Excel. Отдельного ручного ввода для них больше нет.

Аналог предлагается, а не подставляется молча

Когда точной позиции в каталоге нет, подбирается замена по совпадающим характеристикам и помечается как аналог. Спорные строки уходят менеджеру, а не растворяются в счёте.

Подбор по характеристикам, а не по названию

Из строки заявки извлекаются мощность, объём и типоразмер — «9 л.с.», «6,7 кВт», «Ø200». Поэтому близкие по названию модели не путаются между собой.

Счёт и КП собираются из подтверждённого

Из позиций, которые менеджер подтвердил, формируются коммерческое предложение и счёт на оплату с платёжным QR-кодом по ГОСТ — с вашими реквизитами, печатью и подписью.

Сделка уходит в вашу систему

Битрикс24, RetailCRM, МойСклад и 1С: выгружаются клиент, контакт и товарные строки, а не только факт обращения. Компания ищется по ИНН, чтобы не плодить дубли.

Что подключается

Подключаются и оплачиваются независимо, работают на одном товарном каталоге и в одном кабинете.

Попробуйте прямо здесь

Разбор заявки, обогащение карточек и заказ КП — на одних и тех же данных. В разборе переключите источник на скан, чтобы увидеть, как читается фотография бланка. Отрасль тоже переключается: на крепеже, инструменте и косметике система ведёт себя одинаково.

ГОСТ, DIN и типоразмеры

Заявка клиента.xlsx

5 позиций

Как прислал клиент
  • Болт DIN 933 М12х60 8.8 цинк

    5 000 шт

    Болт DIN 933 М12×60, класс прочности 8.8, цинк

    ТочноеСтандарт, типоразмер, класс и покрытие совпали18,40 ₽

  • Болт М12х60 оц. ГОСТ или аналог

    3 000 шт

    Болт DIN 933 М12×60, класс 8.8, цинк

    АналогГОСТ 7798 закончился — DIN 933 совпадает по размеру и резьбе18,40 ₽

  • Гайка М12 ДИН 934 цинк

    5 000 шт

    Гайка DIN 934 М12, класс 8, цинк

    ТочноеСтандарт распознан из кириллического написания4,60 ₽

  • Шайба плоская 12 оцинк.

    10 000 шт

    Шайба плоская DIN 125 А, М12, цинк

    ТочноеДиаметр и покрытие совпали1,20 ₽

  • Анкер для фасада, длина по проекту

    400 шт

    На проверкуДлина не указана, а от неё зависит артикул — ушло менеджеру

Обычно этот разбор менеджер делает руками, строка за строкой.

Номенклатура в примере условная: она показывает, как система разбирает данные, и не является ничьим прайсом. На вашем каталоге всё то же самое делается по вашему фиду.

Как начать

  1. 1

    Подключите фид

    Ссылка на выгрузку YML или CommerceML — та же, что вы отдаёте в Яндекс.Маркет. Каталог обновляется по расписанию, готовить отдельный файл не нужно.

  2. 2

    Загрузите настоящую заявку

    Файл клиента как есть — таблицей, PDF или фотографией. В пробном доступе это бесплатно и без карты: продукт оценивается на вашем прайсе, а не на демонстрационном.

  3. 3

    Проверьте подбор и выставьте счёт

    Менеджер подтверждает позиции на экране сверки, из них собираются КП и счёт, а сделка уходит в CRM. Только после этого имеет смысл говорить об оплате сервиса.

Частые вопросы

Короткие ответы на то, что спрашивают до подключения.

В каком формате нужно присылать спецификацию?

В том, в котором её прислал клиент. Excel и CSV разбираются по структуре таблицы, PDF, скан и фото распознаются автоматически, Word пока принимается, но позиции по нему вводит менеджер. Приводить таблицу к «правильному» виду не нужно.

Что происходит, когда точной позиции нет в каталоге?

Система предлагает аналог по совпадающим характеристикам и помечает строку как замену, а не подставляет похожий товар молча. Порог, ниже которого строка уходит менеджеру на проверку, вы задаёте сами.

Уходит ли наш прайс во внешние сервисы?

Нет. Разбор строк и поиск по каталогу считаются локально, на нашей инфраструктуре. Номенклатура и цены не передаются в облачные языковые модели.

Как это связано с нашей CRM?

Поддерживаются Битрикс24, RetailCRM, МойСклад и 1С. Выгружается не «заявка с сайта», а сделка или заказ с клиентом, контактом и товарными строками; компания ищется по ИНН, чтобы не создавать дубль на каждое обращение.

Сколько заявок можно обработать бесплатно?

Пробный доступ открывается сразу при регистрации, без карты: он рассчитан на неделю и даёт прогнать несколько настоящих заявок на своём каталоге. Дальше сервис оплачивается пакетом заявок — стоимость смотрите на странице тарифов.

Каталог какого размера выдержит система?

Каталоги на сотни тысяч позиций и десятки гигабайт разбираются целиком: в тестовом прогоне это фид CommerceML на 17 ГБ и 106 035 товаров. Загрузка докачивается с места обрыва, а не начинается заново.

Вы не с той стороны?

Эта страница — про одну из двух половин продукта. Вторая работает на том же товарном каталоге.

CartFlow для интернет-магазинов с большим каталогом

Поиск, который переживает опечатку и чужую раскладку, консультант у карточки товара и обогащение карточек перед публикацией. Всё на одном фиде, ставится одной строкой.

Открыть

Проверьте на своих данных

Регистрация занимает минуту и не требует карты. Пробный доступ открывается сразу — на вашем каталоге, а не на демонстрационном.